Preguntas frecuentes

Sí, los precios de los Productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen Impuestos.

No, a partir de 100€ ofrecemos portes gratuitos en Península, y a partir de 150€ en Baleares. Para pedidos inferiores las tarifas de envío se pueden consultar en el siguiente enlace: gastos de envío.

Enviamos a todos los destinos de España Peninsular y también a Baleares. No hacemos envíos a apartados de correos. Tus pedidos serán enviados a la dirección indicada en el momento de hacer tu pedido, por lo que es importante que pongas atención al rellenar estos datos.

Los días indicados en tiempo de entrega son laborables. Ten en cuenta que los días festivos nacionales o locales pueden retrasar la entrega.
El plazo de entrega está previsto entre 2 y 5 días hábiles desde el procesado del pedido. Los pedidos realizados después de las 13:30 serán procesados al día siguiente. Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un email notificándote que el pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.
Los días de entrega de pedidos serán de lunes a viernes antes de las 13:30h
Los lunes se entregarán únicamente pedidos en seco.
En el caso de los productos refrigerados, dado que nos proveemos de los productos bajo pedido para garantizar la calidad del mismo el tiempo de entrega podría ser ligeramente superior al habitual.
Para otras opciones de envío Express o entregas en sábado consultar.

Si estas ausente el transportista dejará un aviso indicando como proceder para concertar una nueva entrega.

Puedes realizar el pago mediante tarjeta de débito o crédito Visa o Mastercard o Paypal o transferencia bancaria. En este último caso debes enviar el justificante bancario por mail a info@sibarisa.con poniendo en el asunto Justificante de pago con el fin de agilizar la compra pues no se procesará el pedido hasta que no se haya hecho efectivo el cargo en nuestra cuenta. Si pasado el plazo de 5 días no hemos recibido el ingreso, procederemos a la cancelación del pedido. Los gastos que pueda conllevar la transferencia irán siempre por cuenta del comprador.